На одном самокате может находиться один пользователь. Использовать устройство для передвижения вдвоем строго запрещается, так как это приравнивается к нарушению техники безопасности, что в свою очередь, приводит к административному наказанию.
Также важно знать, что самокат не рассчитан на нагрузку свыше 100 кг. Если устройство перегрузить, то это повлечёт за собой поломку устройства, падение пользователя и получение различных травм.
Приложение позволяет брать в аренду с одного смартфона не более 3-х самокатов.
Парковка самокатов в некоторых местах запрещена:

- вблизи водосточных труб;
- во дворах;
- на проезжей части.
Для размещения самокатов после пользования предусмотрены специальные разрешенные места, которые отмечены на карте соответствующим знаком, обозначающим парковку «P». Парковочные места рассредоточены по городу.
Паркуя самокат, необходимо разместить его так, чтобы он стоял левой стороной к месту крепления. Ставится устройство на подножку, затем закрепляется замок. После этого трос оборачивается вокруг конструкции, замок вставляется до упора.
